अंतिम अद्यतन: 10 सितंबर 2025
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नियंत्रक: मल्टीलिपि टेक्नोलॉजीज प्राइवेट लिमिटेड
संपर्क: privacy@multilipi.com
डाक का पता: 75/17, टैगोर लेन, शिप्रा पथ, मानसरोवर, टैगोर लेन, जयपुर शहर, राजस्थान, भारत - 302020
यह नीति इन पर लागू होती है: वेबसाइट विज़िटर; खाता स्वामी और टीम उपयोगकर्ता; संभावनाएं/भागीदार/सहयोगी; नौकरियों के लिए आवेदन करने वाले उम्मीदवार; और अंतिम उपयोगकर्ता जो ग्राहक वेबसाइटों को मल्टीलिपि (सीमित तकनीकी डेटा) के माध्यम से स्थानीयकृत देखते हैं।
यह MultiLipi का उपयोग करके स्थानीयकृत ग्राहक वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं को कवर नहीं करता है; वे प्रकाशक अपनी साइटों और सूचनाओं के लिए जिम्मेदार रहते हैं।
प्रोसेसर प्रतिबद्धता: जब हम आपकी वेबसाइट की सामग्री, शब्दावली या TM को प्रोसेसर के रूप में संसाधित करते हैं, तो हम ऐसा केवल आपके प्रलेखित निर्देशों पर करते हैं और उस सामग्री का उपयोग सामान्य मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए तब तक नहीं करते जब तक कि आपने स्पष्ट रूप से ऑप्ट इन नहीं किया हो।
संवेदनशील डेटा: सेवाओं को संसाधित करने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है संवेदनशील डेटा (उदाहरण के लिए, GDPR के तहत विशेष-श्रेणी डेटा, बच्चों का डेटा, सरकारी आईडी, वित्तीय खाता या भुगतान डेटा, सटीक जियोलोकेशन, या क्रेडेंशियल्स/पासवर्ड/एपीआई कुंजी/रहस्य)। कृपया ऐसी सामग्री सबमिट न करें। बहिष्करण नियंत्रणों का उपयोग करें, चयनकर्ताओं को अनदेखा करें/बहिष्कृत करें, "notranslate" विशेषताओं, रोबोट/प्रमाणीकरण सामग्री के प्रसंस्करण को रोकने के लिए जिसका अनुवाद नहीं किया जाना चाहिए।
जहां डेटा आपके क्षेत्र के बाहर स्थानांतरित किया जाता है (उदाहरण के लिए, सेवा प्रदाताओं को), हम उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं जैसे कि ईयू मानक संविदात्मक खंड (एससीसी) और तुलनीय यूके परिशिष्ट, और (जहां लागू हो) पर्याप्तता निर्णयों या प्रदाताओं के प्रमाणपत्रों पर भरोसा करते हैं।
हम तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू करते हैं जिसमें पारगमन में एन्क्रिप्शन, अभिगम नियंत्रण, कम से कम विशेषाधिकार प्रशासन, नेटवर्क सुरक्षा, ऑडिट लॉगिंग और नियमित भेद्यता प्रबंधन शामिल हैं।
हम डेटा को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक ऊपर वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो, फिर इसे हटा दें या अपरिवर्तनीय रूप से गुमनाम करें, जब तक कि लंबे समय तक कानूनी प्रतिधारण लागू न हो। विशिष्ट अवधि:
| कोटि | उदाहरण | लक्ष्य | विशिष्ट प्रतिधारण |
|---|---|---|---|
| खाता और बिलिंग | प्रोफ़ाइल, योजना, चालान, टैक्स आईडी | सेवा प्रदान करें; कर/लेखांकन | अनुबंध की अवधि + 7 वर्ष तक |
| सेवा लॉग | एज/ऐप लॉग, आईपी, उपयोगकर्ता-एजेंट | सुरक्षा, निदान | 12 महीने तक, फिर एकत्रित/गुमनाम करें |
| जीविका | टिकट, चैट टेप | समस्या निवारण | समाधान के बाद 24 महीने तक |
| विपणन | न्यूज़लेटर सूचियाँ, सहमति रिकॉर्ड | संचार | जब तक आप सदस्यता समाप्त नहीं करते/सहमति वापस नहीं ले लेते |
| अनुवाद संपत्ति | सामग्री, ओवरराइड, शब्दावली/टीएम | सेवा वितरण | परियोजना/खाते का जीवन; किसी भी छूट अवधि के बाद हटाने के अनुरोध/बंद करने पर हटा दिया गया |
कानून के अधीन, आपके पास एक्सेस करने, सुधारने, मिटाने, प्रतिबंधित करने, ऑब्जेक्ट (वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण सहित), सहमति वापस लेने (सहमति-आधारित प्रसंस्करण के लिए), और डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार हो सकता है। आप अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं। अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, ईमेल करें privacy@multilipi.com.
हमारी सेवाएं 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं हैं। हम जानबूझकर इस तरह के आंकड़े एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो हमसे संपर्क करें।
हम GDPR/UK GDPR अनुच्छेद 28 दायित्वों, SCCs (जहां प्रासंगिक हो), सबप्रोसेसर प्रतिबद्धताओं और उल्लंघन सूचनाओं को कवर करते हुए एक DPA प्रदान करते हैं। तुमसे हो सकता है हमारे मानक डीपीए को यहां देखें या यहां एक प्रतिहस्ताक्षरित प्रति का अनुरोध करें privacy@multilipi.com.
हम सेवा के कुछ हिस्सों को वितरित करने के लिए सावधानीपूर्वक चुने गए सबप्रोसेसरों को संलग्न करते हैं। हमें डेटा सुरक्षा प्रतिबद्धताओं की आवश्यकता है और जो आवश्यक है उस तक पहुंच को सीमित करें। हम वर्तमान सबप्रोसेसरों की एक सार्वजनिक सूची बनाए रखते हैं और हमारे डीपीए द्वारा आवश्यक होने पर सूचना के साथ, एक सबप्रोसेसर को भौतिक रूप से जोड़ने या बदलने से पहले इसे अपडेट करेंगे।
जब सुविधाएँ तृतीय-पक्ष AI (उदाहरण के लिए, गुणवत्ता सुझाव या सारांश) का उपयोग करती हैं, तो हम प्रदाताओं को उनके मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपकी सामग्री का उपयोग करने से अनुबंधित रूप से प्रतिबंधित करते हैं, जब तक कि आप स्पष्ट रूप से ऑप्ट इन नहीं करते हैं, और हम भेजे गए डेटा को कम करते हैं।
अगर आप भारत से बाहर रहते हैं, तो आपके डेटा को अलग-अलग डेटा सुरक्षा कानूनों वाले देशों में संसाधित किया जा सकता है. हम ऊपर वर्णित स्थानांतरण सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं और इस नीति के अनुसार आपके डेटा की सुरक्षा करते हैं।
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। "अंतिम अद्यतन" तिथि नवीनतम संस्करण दिखाती है। भौतिक परिवर्तनों को सेवा के माध्यम से या ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा जहां उपयुक्त हो।
गोपनीयता के बारे में प्रश्न, अनुरोध या शिकायतें?
ईमेल: privacy@multilipi.com
डाकीय: 75/17, टैगोर लेन, शिप्रा पथ, मानसरोवर, टैगोर लेन, जयपुर शहर, राजस्थान, भारत 302020